سياسة الخصوصية

عند زيارتك للموقع، نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات حول جهازك، بما في ذلك معلومات عن متصفح الويب، وعنوان الـIP، والمنطقة الزمنية، وبعض ملفات تعريف الارتباط (Cookies) المثبتة على جهازك.
أثناء تصفحك للموقع، نجمع أيضًا معلومات عن الصفحات أو المنتجات التي تشاهدها، ومصادر إحالتك إلى الموقع (مثل محركات البحث أو الروابط الإعلانية)، وكيفية تفاعلك مع الموقع.
نُطلق على هذه المعلومات اسم “معلومات الجهاز”.

نجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:

• الكوكيز (Cookies): ملفات بيانات تُخزّن على جهازك وغالبًا ما تتضمن معرّفًا فريدًا مجهولًا. يمكنك معرفة المزيد أو إيقاف الكوكيز من خلال allaboutcookies.org.
• ملفات السجل (Log Files): تتبع العمليات التي تتم على الموقع وتجمع بيانات مثل عنوان الـIP، نوع المتصفح، مزود خدمة الإنترنت، صفحات الإحالة/الخروج، وتواريخ وأوقات الزيارة.
• العلامات والبكسلات (Web Beacons / Tags / Pixels): ملفات إلكترونية تُستخدم لجمع معلومات حول طريقة تصفحك للموقع.

عند قيامك بعملية شراء أو محاولة شراء من الموقع، نقوم بجمع معلومات معينة منك، بما في ذلك اسمك، عنوان الفاتورة، عنوان الشحن، معلومات الدفع (بما في ذلك بطاقات الائتمان، وزين كاش، وسوبر كاش، وطرق الدفع المحلية الأخرى)، عنوان بريدك الإلكتروني، ورقم الهاتف.
نسمي هذه المعلومات “معلومات الطلب”.

عندما نتحدث عن “المعلومات الشخصية” في هذه السياسة، فنحن نشير إلى معلومات الجهاز + معلومات الطلب.

نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها من أجل:

• معالجة الطلبات والدفع وإرسال تأكيدات الشراء والفواتير.
• التواصل معك بخصوص طلباتك أو أي استفسارات.
• التحقق من الاحتيال أو المخاطر الأمنية.
• إرسال العروض الترويجية والإعلانات التي قد تهمك، بما يتوافق مع تفضيلاتك.

نستخدم معلومات الجهاز للمساعدة في كشف المخاطر والاحتيال (خصوصًا عنوان الـIP)، ولتحسين تجربة استخدام الموقع من خلال التحليلات وقياس أداء الحملات الإعلانية.

نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف خارجية تساعدنا في تقديم خدماتنا، على سبيل المثال:

• مزود الاستضافة والدفع: نستعين بخدمات موثوقة لمعالجة المدفوعات بأمان.
• Google Analytics: لتحليل سلوك الزوار وتحسين تجربة الموقع.
  يمكنك معرفة المزيد هنا: سياسة Google للخصوصية
  كما يمكنك إلغاء الاشتراك من التحليلات من هنا.

قد نشارك معلوماتك أيضًا للامتثال للقوانين المعمول بها، أو للرد على أوامر قضائية أو لحماية حقوقنا القانونية.

نستخدم معلوماتك لتقديم إعلانات مستهدفة عبر منصات مثل:

Bing Ads

إعدادات إعلانات فيسبوك

إعدادات إعلانات جوجل

يرجى ملاحظة أننا لا نغيّر ممارسات جمع البيانات لدينا إذا تلقينا إشارة “عدم التتبع” من المتصفح.

إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، يحق لك:

• الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• طلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها.
• الاعتراض على معالجتنا لمعلوماتك في حالات معينة.

يمكنك التواصل معنا أدناه لممارسة هذه الحقوق.
قد يتم نقل بياناتك إلى خارج أوروبا، بما في ذلك العراق وكندا والولايات المتحدة.

نحتفظ بمعلومات الطلب لأغراض السجلات الداخلية ما لم تطلب حذفها.

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس تغييرات في الممارسات أو لأسباب قانونية أو تشغيلية.

الموقع غير مخصص للأفراد دون سن 18 عامًا.